1、首先顧客可以通過電話、網絡平臺、微信公眾號，咨詢了解、對比搬家費用,選一家口碑好、報價合理的搬家公司，預約車輛、時間，并告訴您家準確的地址及電話。

2、搬家前五天,清理家俱櫥柜，噴灑殺蟲劑，避免把蟑螂帶到新居。將新居徹底清掃干凈，在墻角和排水口噴灑殺蟲劑。切記將家中電腦硬盤的重要數據做好備份，票據證件文書之類貴重物品最好提早收拾出來，放到辦公室保險箱之類穩妥的地方，以免丟失。

3、搬家公司到達后，和搬家公司的組長再次確認哪些東西需要搬運，搬到什么位置，什么樓層，核對搬運費用是否和以前約定的一致，避免搬到一半，工人坐地起價，而搬運費，也最好等所有東西到位后再支付。

4、打包的時候，最好給所有東西一個編號，貼上，到時候會一目了然，所有柜子、箱子里面的物品都應該取出另外打包，不要讓工人連著里面的東西一起搬。

5、家具上的大塊玻璃，必須卸下來，單獨搬運，避免危險。如果新家地板不是耐磨的，最好先進行保護，不然搬運過程中難免在其上拖動物品，不要以為你告誡工人就會有效。

6、在舊家的時候，先搬小件上車，到新家的時候，先搬大件下車，并且主人應該先到房間指明所有大件的擺放位置。

7、把所有易碎物品集中放到一處，并且做好醒目標記，認真提醒工人，最后進行易碎物搬運，到達新家后，最先搬下車，最好是直接讓工人搬運到新家衛生間之類的空間(一般搬家很少有往衛生間搬的東西)

8、如果您需要家具拆裝，空調拆裝、鋼琴搬運等，提前通知搬家公司的工作人員，搬家公司會指派專業的師傅為您服務。

9、完成搬家要求后，看物品是否完好，如果一切沒有問題再付款。

公司、企事業單位、商場、酒樓：

1、派業務員免費到貴公司察看、洽談并提供精確報價單。

2、同意后簽訂合同確保雙方利益。

3、按要求提供紙箱、打包等服務。

4、搬運當天派現場調度確保貴公司搬遷順利。

5、確定搬場結束無損壞按合同要求付款。

顧客所需的準備工作:

1、請確認需要搬移的物品及搬到新址后的擺放位置。

2、請將大件內的物品取出打好包裝。

3、請將零散物品打好包裝易碎及貴重物品請在包裝外注明并在當天通知工作人員。

4、請于當天派一名現場指揮人員配合我們工作并通知相關管理部門做好前期準備工作確保當天順利搬遷。

5、如有需要拆裝的物品請提前通知以免當天產生不必要的麻煩。散件貴重物品(如:金銀首飾、現金等)請貴公司派專人保管

6、如需要發票請將相關信息提夠給搬家公司。